ICTソリューション系事例

現在は、ITを前提したビジネスプロセスが主流となっており、ITソリューションの有効活用は企業が生き残っていくための重要な要素となっています。
また、企業の利益・収益に大きな影響を持ち、将来の企業像を決めるのに不可欠と言えます。
当社の事例をご覧いただき、将来への躍進に微力ながらご協力できると考えます。

事例：某メーカー会社殿　サーバ管理/運用

1.概要

 

2.業務内容

1.サーバ障害対応（障害時は状況確認・対応・復旧までを迅速に行います。)
[対応フロー]
●障害発生
->現象の把握（障害時連絡）->関係者との調整->復旧作業（ベンダー指示）->復旧確認（復旧報告）

2.運用品質維持活動（日々サーバを安定稼動させる為の変更作業を提供します。)
[活動概要]
○ＯＳパッチ，セキュリティーパッチの実施
○システム変更作業の実施。
○月次サーバ性能情報の報告と提供。　　　　　等

3.運用提案活動（お客様の年間テーマに沿って、当社が協力できることを提案します。)
[活動概要]
○ＳＯＸ法対策での運用手順の設定と検証，維持。
○サーバ運用における，手順，ルールなどの見直し提案。　等